Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) der Praxis Dipl. Psych. Martina Brancalion (kurz "Psychologin" und "Praxis"), die bei allen Termin- und Seminarbuchungen sowie der Nutzung der Webseite gelten (siehe hierzu auch die Datenschutzerklärung):


1. Terminabsagen und -verschiebungen 
 
Patienten verpflichten sich, vereinbarte Termine spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Terminbeginn schriftlich oder telefonisch in der Praxis abzusagen oder zu verschieben. Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen behält sich die Praxis das Recht vor, die Kosten des versäumten Termins in Rechnung zu stellen und ggf. durch rechtliche Schritte einzufordern.

 

Bei Seminaren bittet die Praxis um rechtzeitige Benachrichtigung 48 Stunden vor dem geplanten Seminarbeginn, um die Möglichkeit zu haben, Teilnehmer auf der Warteliste nachrücken zu lassen. 
 

 
2. Abbruch von Terminen

Sollten sich die Psychologin oder der Patient während einer laufenden Sitzung unwohl fühlen oder Bedenken hinsichtlich der Fortführung des Termins haben, kann der Termin jederzeit abgebrochen werden. In einem solchen Fall wird in der Regel dennoch die volle Gebühr für die Zeit des gesamten Termins erhoben und dem Patienten in Rechnung gestellt.
 

3. Unangemessenes Verhalten

Jegliches unangemessene Verhalten seitens des Patienten, einschließlich aber nicht beschränkt auf Beschimpfung oder Bedrohung sowie Stalking der Psychologin, führt zu einem sofortigen Abbruch des Termins ohne Rückerstattung. Die Praxis behält sich das Recht vor, in solchen Fällen polizeiliche Maßnahmen und juristische Schritte einzuleiten.
 

 
4. Online-Termine
 

Die gleichen Bedingungen wie unter Punkten 1-3 gelten auch für Online-Termine. Darüber hinaus sind Patienten verpflichtet, eine stabile Internetverbindung sicherzustellen und sich in einer ruhigen und privaten Umgebung für die Online-Sitzungen bereitzuhalten. Wenn diese Umgebung nicht gewährleistet ist, kann die Psychologin den Termin jederzeit abbrechen und den vollen Betrag in Rechnung stellen. 
 

 
5. Vertraulichkeit

Alle während der Sitzungen besprochenen Informationen unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht. Die Psychologin wird keine vertraulichen Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung des Patienten weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
 

6. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die Honorarsätze befinden sich auf der Webseite unter der Rubrik „Termin buchen“ und müssen vor Beginn der Behandlung von dem Patienten zur Kenntnis genommen werden. Mit der Buchung eines Termins, erklärt sich der Patient mit den Honorarsätzen einverstanden.

 

Die Zahlung erfolgt in der Regel spätestens 4 Wochen nachdem der Patient von der Praxis eine Rechnung erhalten hat oder gemäß den individuell vereinbarten Zahlungsbedingungen. Bei ausstehenden Zahlungen behält sich die Praxis das Recht vor, weitere Termine zu verschieben oder zu stornieren und ggf. rechtliche Schritte in die Wege zu leiten.
 

7. Änderungen der AGB

Die Praxis behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit zu ändern. Aktualisierte Bedingungen werden dem Patienten rechtzeitig mitgeteilt. Mit der Inanspruchnahme der Leistungen der Praxis erklärt sich der Patient auch mit diesen AGBs einverstanden.